- เรียนท่านสมาชิกทุกท่าน
- เพื่อป้องกันการเสียหายอันจะเกิดขึ้นได้จากการส่งอัญมณีทางพัสดุไปรษณีย์ ทางเว็บไซต์ฯจึงขอแจ้งแนวทางปฏิบัติในการส่งอัญมณีทางพัสดุไปรษณีย์ ดังนี้

- ในการส่งอัญมณีทางพัสดุไปรษณีย์มายัง สถาบันการันตีเพชรนั้น สมาชิกจะต้องส่งอัญมณีในพัสดุไปรษณีย์แบบ EMS ประกันวงเงินชดใช้ค่าเสียหายด้วยทุกครั้ง เพื่อลดความเสี่ยงและลดความเสียหายอันเนื่องมาจากการสูญหายของพัสดุไปรษณีย์ขณะนำส่ง หากสมาชิกส่งอัญมณีในพัสดุไปรษณีย์แบบ EMS ปกติ สมาชิกจะต้องยอมรับความเสี่ยงอันเนื่องมาจากพัสดุไปรษณีย์ชำรุดหรือสูญหายขณะนำส่งทางไปรษณีย์ได้
- โดยการส่งพัสดุไปรษณีย์แบบ EMS ประกันวงเงินชดใช้ค่าเสียหายนี้สมาชิกสามารถแนบค่ารับประกันวงเงินเป็นเงินสดตามอัตรานี้ คือ ค่าปฏิบัติการของทางไปรษณีย์ 15 บาท + ค่าธรรมเนียมรับประกันทุกๆ 500 บาทละ 10 บาท ตัวอย่างเช่น ถ้าต้องการรับประกันวงเงิน 5000 บาท ก็จะเสียค่าธรรมเนียม 15 + 100 = 115 บาท ดังนั้นสมาชิกจะต้องแนบเงินสด 115 บาทพร้อมแจ้งความจำนงมากับอัญมณีด้วยทุกครั้ง

-ทางสถาบันการันตีเพชรขอชี้แจงความรับผิดชอบในขั้นตอน ** การส่งอัญมณีมาตรวจสอบ ** ที่ สถาบันการันตีเพชรทางพัสดุไปรษณีย์ โดยแบ่งออกเป็น 4 ช่วงดังนี้

..... ช่วงที่ 1 เริ่มตั้งแต่เจ้าของอัญมณีส่งอัญมณีเข้าระบบไปรษณีย์จนถึงก่อนที่ทาง สถาบันการันตีเพชรจะรับพัสดุไปรษณีย์ เป็นความรับผิดชอบของทางไปรษณีย์ต่อเจ้าของอัญมณีผู้ส่ง หากมีการชำรุดของพัสดุไปรษณีย์ที่ส่งมากจนอาจจะเกิดความเสียหายต่อของในพัสดุไปรษณีย์นั้นๆ ทางสถาบันการันตีเพชร อาจจะพิจารณาไม่รับพัสดุไปรษณีย์ชิ้นนั้นๆ และทาง สถาบันการันตีเพชรจะแจ้งให้ทางเจ้าของอัญมณีทราบเพื่อรอรับพัสดุไปรษณีย์คืนจากทางไปรษณีย์ต่อไป
..... ช่วงที่ 2 เริ่มเมื่อทางสถาบันการันตีเพชร ได้เซ็นรับพัสดุไปรษณีย์เข้า สถาบันการันตีเพชร แล้ว จนถึงกระทำการจัดส่งอัญมณีคืนทางพัสดุไปรษณีย์แทนเจ้าของอัญมณี เป็นความรับผิดชอบของทางสถาบันการันตีเพชร **ยกเว้น** เมื่อพัสดุไปรษณีย์ที่ได้รับอยู่ในสภาพเรียบร้อยก็จริงแต่เมื่อเปิดพัสดุไปรษณีย์ออกดูพบว่าอัญมณีชำรุดจากการบรรจุที่ไม่เรียบร้อยหรือไม่แน่นหนา ความเสียหายนี้จะอยู่ในความรับผิดชอบของเจ้าของอัญมณี ทั้งนี้ทางสถาบันการันตีเพชร จะแจ้งให้ทางเจ้าของอัญมณีได้รับทราบทันทีที่เปิดพบอัญมณีชำรุดดังกล่าว และกรณีนี้หากทางเจ้าของอัญมณีมีข้อสงสัยใดๆ สามารถแจ้งขอไฟล์รูปขณะเปิดกล่องพัสดุไปรษณีย์ทุกขั้นตอนได้ที่สถาบันการันตีเพชร
..... ช่วงที่ 3 เริ่มเมื่อที่ทำการไปรษณีย์รามอินทรารับพัสดุไปรษณีย์ เข้าระบบ ( โดยสถาบันการันตีเพชร จะดำเนินการบรรจุและนำส่งอัญมณีแทนเจ้าของอัญมณี ) จนถึงก่อนที่ผู้รับจะเซ็นรับพัสดุไปรษณีย์เป็นความรับผิดชอบของไปรษณีย์ต่อเจ้าของอัญมณี โดยทางสถาบันการันตีเพชร จะเป็นผู้ประสานงานติดตามเรื่องให้จนแล้วเสร็จ
..... ช่วงที่ 4 เมื่อทางผู้รับเซ็นรับพัสดุไปรษณีย์แล้ว ถือว่าผู้รับได้รับอัญมณีไว้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ถึงแม้ว่าจะมีผู้อื่นเซ็นรับพัสดุไปรษณีย์แทนก็ตามและถ้าไม่มีผู้รับพัสดุตามที่อยู่ที่ระบุไว้ แล้วทางไปรษณีย์ออกใบแจ้งให้ผู้รับไปขอรับพัสดุได้ที่ไปรษณีย์ ถือว่าผู้รับได้รับพัสดุแล้วโดยไปรษรีย์รับแทนในวันที่ออกใบแจ้งนั้นๆ

-กรณีที่สมาชิก ** ส่งอัญมณีที่มีผู้ชนะการประมูลอัญมณี ** มาตรวจสอบก่อนการชำระเงินที่ สถาบันการันตีเพชร มีแนวทางปฏิบัติดังนี้

.....1.เมื่อผู้ตั้งประมูลได้รับการแจ้งจากผู้ชนะประมูลอัญมณีว่าให้ส่งอัญมณีตรวจสอบที่สถาบันการันตีเพชร ก่อนการโอนเงินค่าอัญมณีนั้น ผู้ตั้งประมูลจะต้องส่งอัญมณีมายังสถาบันการันตีเพชร ด้วยตนเองที่ สถาบันการันตีเพชร ชั้น 4 ตึกมงคล หรือส่งทางพัสดุไปรษณีย์แบบ EMS รับประกันวงเงิน หากสมาชิกส่งอัญมณีในพัสดุไปรษณีย์แบบ EMS ปกติ สมาชิกจะต้องยอมรับความเสี่ยงอันเนื่องมาจากพัสดุไปรษณีย์ชำรุดหรือสูญหายขณะนำส่งทางไปรษณีย์ได้
.....2.หากผู้ชนะประมูลประสงค์ให้ทาง สถาบันการันตีเพชร จัดส่งอัญมณีคืนทางพัสดุไปรษณีย์ EMS ผู้ตั้งประมูลจะต้องแนบค่าธรรมเนียมจัดส่งอัญมณีคืนทางไปรษณีย์ EMS 100 บาท + ค่าประกันชดใช้วงเงินตามแจ้ง ค่าธรรมเนียมดังนี้ ค่าปฏิบัติการของทางไปรษณีย์ 15 บาท + ค่าประกันวงเงินทุกๆ 500 บาทละ 10 บาท ซึ่งค่าประกันวงเงินนี้ ผู้ตั้งประมูลและผู้ประมูลได้เป็นผู้เสียค่าใช้จ่ายคนละครึ่ง ( ตัวอย่างซื้อประกันวงเงิน 10,000 บาท ค่าปฏิบัติการของทางไปรษณีย์ 15 บาท + ค่าประกันวงเงิน 10,000 บาทเท่ากับ 200 บาท รวมเป็น 215 บาท )
.....3.หากมีการเสียหายในการจัดส่งอัญมณีทางไปรษณีย์ข้างต้น ทางเจ้าของอัญมณีจะได้รับค่าชดเชยความเสียหายตามระบุแจ้งจากทางไปรษณีย์ ส่วนความเสียหายที่เหลืออยุ่หลังจากได้รับการชดเชยทั้งหมดทุกกรณีแล้ว อยู่ในความรับผิดชอบของผู้ตั้งประมูลและผู้ชนะประมูลคนละครึ่งส่วน ในกรณีที่ผู้ตั้งประมูลอัญมณี หรือผู้ชนะประมูลอัญมณีฝ่ายหนึ่งฝ่ายใด ไม่ชำระเงินค่าประกันวงเงินนี้ ฝ่ายนั้นจะต้องรับผิดชอบหรือยอมรับความเสียหายกึ่งหนึ่งของความเสียหายที่เกิดขึ้นหรือความเสียหายที่เหลืออยู่ หลังจากที่ได้รับการชดใช้ทั้งหมดแล้ว

- จึงเรียนมาให้ทราบโดยทั่วกัน

- เว็บไซต์การันตีเพชร
- สถาบันการันตีเพชร
- บริษัท การันตีพระ จำกัด